01. Foco no usuário
Este princípio coloca o usuário como a prioridade máxima em todo o processo de design. Significa que o designer deve entender as necessidades, desejos, habilidades e limitações dos usuários para criar uma experiência que atenda às suas expectativas.
02. Conhecer o usuário
Este princípio coloca o usuário como a prioridade máxima em todo o processo de design. Significa que o designer deve entender as necessidades, desejos, habilidades e limitações dos usuários para criar uma experiência que atenda às suas expectativas.
03. Simplicidade
A simplicidade é fundamental no design de UX. Isso significa eliminar qualquer elemento ou interação desnecessária que possa confundir ou sobrecarregar os usuários. Interfaces simples e intuitivas permitem que os usuários atinjam seus objetivos de forma rápida e eficiente.
04. Consistência
A consistência é importante para criar uma experiência familiar e previsível para os usuários. Isso envolve a utilização de padrões visuais, de interação e terminologias consistentes em todo o produto, de modo que os usuários saibam o que esperar e se sintam mais confortáveis e confiantes em usá-lo.
05. Acessibilidade
A acessibilidade é uma abordagem inclusiva de design que garante que todas as pessoas possam utilizar o produto, independentemente de suas habilidades físicas ou cognitivas. Isso pode envolver o uso de cores contrastantes para pessoas com deficiência visual, legendas para vídeos para pessoas com deficiência auditiva, entre outros recursos.
06. Teste
O processo de testar constantemente o design com usuários reais e iterar com base nos resultados é fundamental para aprimorar continuamente a experiência do usuário. A realização de testes de usabilidade e coleta de feedbacks ajuda a identificar problemas e áreas de melhoria.
07. Antecipação
Um bom designer de UX deve antecipar as necessidades dos usuários e fornecer soluções proativas para facilitar suas tarefas. Isso pode incluir a criação de sugestões contextuais, recursos de autocompletar ou assistentes virtuais para tornar a experiência mais eficiente e agradável.
08. Feedback
Fornecer feedback claro e informativo aos usuários é essencial para orientá-los durante a interação. O feedback pode ser visual, auditivo ou tátil e deve ajudar os usuários a entenderem o que está acontecendo e se estão no caminho certo.
09. Hierarquia visual
Organizar a informação de forma hierárquica é importante para destacar o conteúdo mais relevante e tornar a experiência mais fácil de entender. O uso adequado de tamanho, cor e contraste pode ajudar a direcionar a atenção dos usuários para os elementos mais importantes.
10. Estética funcional
A estética funcional envolve a criação de designs visualmente atraentes, mas que também sejam altamente funcionais. A aparência do produto é importante para causar uma boa primeira impressão, mas a funcionalidade é o que manterá os usuários engajados e satisfeitos em longo prazo.